Unul dintre lucrurile pe care tindem să le asumăm este stabilitatea aplicațiilor pentru iPhone și iPad. Mi-am dat seama ieri, când am avut o aplicație pe care voiam să o folosesc, continua să se prăbușească pe mine. A trecut ceva timp de când am apărut o aplicație ca mine.
Poate fi destul de enervant, deoarece suntem obișnuiți să obținem informații instantaneu pe iPhone-urile și smartphone-urile noastre.
Ce se prăbușește aplicația?
O aplicație se poate bloca la întâmplare în mijlocul utilizării acesteia, ceea ce este probabil mai frecvent sau poate să se prăbușească imediat după lansarea acesteia. Problema cu care mă confruntam era cea din urmă, în care pur și simplu nu era posibil să folosești aplicația. Problema în care aplicația se prăbușește la întâmplare în mijlocul utilizării acesteia, este cel mai probabil datorată unei erori, astfel încât cel mai bun lucru de făcut în astfel de cazuri este să raportați eroarea dezvoltatorului, astfel încât acestea să o poată repara.
Există câteva soluții pe care puteți încerca să remediați problema prăbușirii aplicației pe iPhone sau iPad.
Sfaturi pentru a remedia problema Crashing App pe iPhone sau iPad
Iată câteva sfaturi pe care puteți încerca să remediați problema blocantă a aplicației enervante:
Ieșiți și relansați aplicația
Cel mai simplu lucru de făcut atunci când atingeți problema care se prăbușește aplicația este să forțați închiderea sau să renunțați la aplicarea care rulează în fundal și să o relansați. Prin forța de a închide sau renunța la aplicație, o eliminați din memorie, astfel încât să o puteți relansa curat. Urmați acești pași simpli:
- Apăsați rapid de două ori butonul Acasă pentru a accesa comutatorul de aplicații sau tava multitasking. Veți vedea mici previzualizări ale aplicațiilor dvs. utilizate recent. În mod alternativ, dacă aveți un iPhone 6s sau iPhone 6s Plus, atunci puteți apăsa ferm pe marginea stângă a ecranului pentru a comuta la vizualizarea multitasking.
- Glisați până găsiți aplicația pe care o căutați.
- Apoi treceți în previzualizarea aplicației pentru a o închide.
Apăsați din nou butonul Acasă pentru a vă întoarce la ecranul principal și relansați aplicația. Această soluție funcționează pentru unele probleme de bază Dacă nu funcționează, încercați soluțiile menționate mai jos.
Forțați reporniți iPhone-ul sau iPad-ul
La fel ca majoritatea problemelor IT, unul dintre primele lucruri pe care le puteți face pentru a remedia problema este să reporniți iPhone-ul, iPad-ul sau iPod touch-ul pentru a vedea dacă rezolvă problema blocată.
Cea mai bună metodă pentru a remedia problema blocării aplicației este de a forța să reporniți iPhone-ul sau iPad-ul, decât să reporniți dispozitivul utilizând butonul Sleep / Wake sau Power. Se mai numește rebootare sau resetare hard.
Puteți forța să reporniți sau să reporniți iPhone, iPad sau iPod touch, apăsând și ținând apăsat butoanele Sleep / Wake și Home simultan timp de cel puțin 10-12 secunde, până când vedeți sigla Apple.
Când reporniți iPhone-ul pornind-o și pornind-o din nou, toată memoria (RAM) este scrisă pe disc și este încărcată din nou în memoria RAM când dispozitivul repornește. În cazul repornirii forței, iPhone sau iPad nu încarcă ceea ce a fost încărcat înainte, astfel încât este mai eficient în soluționarea problemelor de blocare a aplicației.
După ce dispozitivul dvs. a fost repornit, lansați aplicația pentru a vedea dacă a rezolvat problema blocării.
Instalați cea mai recentă actualizare a aplicației
Dacă aplicația se prăbușește imediat după lansarea acesteia, ar putea fi din mai multe motive. Una dintre ele s-ar putea datora unor modificări ale laturii serverului. Așadar, aplicația ar putea să se prăbușească, deoarece nu este compatibilă cu modificările de pe server. Este posibil ca dezvoltatorul să fi lansat o nouă versiune a aplicației pentru a remedia problemele de compatibilitate sau eroarea care cauzează problema care se prăbușește, așa că ar trebui să verificați, de asemenea, dacă există o actualizare disponibilă pentru aplicație în App Store dacă aplicația nu are a fost actualizat automat.
- Deschide aplicația App Store.
- Fila din fila Actualizări .
- Verificați dacă există o actualizare disponibilă pentru aplicație care se prăbușește în timpul actualizărilor în așteptare . Dacă există o actualizare disponibilă, atingeți butonul Actualizare pentru a o instala.
Încercați să lansați din nou aplicația pentru a vedea dacă rezolvă problema blocării. Dacă aplicația încă se blochează, puteți încerca, de asemenea, să închideți sau să renunțați la aplicarea care rulează în fundal și să lansați din nou aplicația.
Ștergeți și reinstalați aplicația
Ștergerea aplicației și reinstalarea acesteia nu este o soluție ideală, deoarece înseamnă că va șterge și datele asociate aplicației. Dar ar putea ajuta la rezolvarea problemei blocării aplicației. Unul dintre avantajele ștergerii și reinstalării aplicației este că va șterge memoria cache a aplicației care s-ar fi acumulat de-a lungul timpului, ceea ce înseamnă că veți ajunge să eliberați și spațiul de stocare.
- Accesați ecranul de pornire.
- Atingeți și mențineți apăsată pictograma aplicației pe care doriți să o ștergeți și așteptați câteva secunde pentru a o pune în modul jiggle. Rețineți, dacă aveți un iPhone 6s sau iPhone 6s Plus, așezați ușor degetul pe pictograma aplicației pentru a evita declanșarea acțiunilor rapide 3D Touch.
- Atingeți pictograma x de pe aplicație, apoi apăsați pe Ștergere când vi se solicită să ștergeți aplicația.
- Lansați acum App Store și atingeți Căutare în bara de file din partea de jos pentru a căuta aplicația și a instala din nou.
Trucul de ștergere și reinstalare este, de asemenea, o soluție comună pentru a remedia problemele legate de aplicație, cum ar fi problema care se prăbușește.
Instalați cea mai recentă versiune de iOS
Unele dintre problemele care prăbușesc aplicația ar putea fi pentru că sunteți o versiune mai veche a iOS. În timp ce majoritatea aplicațiilor sunt compatibile înapoi, puteți încerca să instalați cea mai recentă versiune a iOS pentru a vedea dacă rezolvă probleme de compatibilitate.
- Conectați dispozitivul la alimentare și conectați-vă la o rețea Wi-Fi.
- Deschideți aplicația Setări și atingeți General> Actualizare software . iOS va verifica automat actualizările disponibile și vă va informa că cea mai recentă actualizare software este disponibilă.
- Atingeți Descărcare și instalare pentru a descărca și instala actualizarea.
După finalizarea procesului de actualizare, dispozitivul dvs. se va reporni în cea mai recentă versiune de iOS. Puteți lansa aplicația pentru a vedea dacă rezolvă problema blocării.
Dacă niciuna dintre metodele menționate mai sus nu ajută la rezolvarea problemei blocării aplicației, contactați dezvoltatorul de aplicații pentru a vedea dacă au o soluție pentru a remedia problema. Ar trebui să obțineți datele de contact ale dezvoltatorului pe pagina iTunes a aplicației (atingeți site-ul web pentru dezvoltatori).
În cazul meu, forța de închidere a aplicației și relansarea acesteia a rezolvat problema blocării aplicației mele. În unele cazuri, problema de blocare a aplicației s-a rezolvat numai după instalarea unei actualizări software software iOS, adică actualizarea de la iOS 8.xx la iOS 9, care este de obicei după ce Apple lansează o actualizare software majoră.
Anunță-mă dacă oricare dintre aceste soluții a ajutat la rezolvarea problemei blocării aplicației tale.