Apple pare să-și fi făcut oficial canalul de asistență pe YouTube, unde a încărcat o serie de videoclipuri care evidențiază diverse sfaturi și trucuri pentru iPhone și iPad. Compania își propune să ajute noii utilizatori să obțină cât mai mult din noul lor iPhone sau iPad cu această mișcare.
Apple pare să fi creat canalul în urmă cu aproape patru luni și a încărcat câteva videoclipuri în acel moment. Cu toate acestea, canalul a rămas în primul rând în stare latentă de atunci, cu activitate intermitentă de la Apple, o dată pe lună. Compania Cupertino a încărcat din nou aseară o mulțime de videoclipuri, care variază de la utilizarea dock-ului de pe iOS 11 pe iPad-ul tău pentru a lua o captură de ecran, ștergerea istoricului apelurilor, schimbarea imaginilor de fundal și multe altele.
Videoclipurile YouTube vor permite personalului de asistență Apple să ajute mai bine clienții afectați de la distanță, care se străduiesc să înțeleagă cum funcționează tehnologia. Apple rulează deja un cont de asistență pe Twitter (@AppleSupport) prin care îi ajută mii de utilizatori aproape în fiecare zi.